доставка рекламация

Приемане на поръчки в риболовен магазин  FISHBG.BG 


Поръчки се приeмат денонощно през цялата седмица.
Поръчките се изпълняват в рамките на три до пет работни дни след деня на поръчката.
Методи на доставка:
Куриер – Доставките по куриер се изпълняват от фирма по наш избор като се заплаща на куриера. 

Ако имате предпочитания кой куриер да бъде го напишете в забележки.


- доставката се извършва с куриер от 9.00 до 17.30 часа (в този случай е по-добре да оставите адрес на ваш познат или такъв адрес където могат да ви намерят през работно време);
- доставки се извършват само в България

ПОРЪЧКИТЕ СЕ ИЗПЪЛНЯВАТ ОТ 3 ДО 5 РАБОТНИ ДНИ БРОЕНО ОТ ДЕНЯТ СЛЕД ПОРЪЧКАТА  НО В ПОВЕЧЕТО СЛУЧАИ СА ПРИ ВАС ДО 2 РАБОТНИ ДНИ .


ЗАБАВЯНЕ И ОТМЯНА НА ПОРЪЧКАТА :
Поради изчерпано количество по някой път стоките може да не могат да бъдат доставени.

ЗА ВСИЧКИ ПРОДУКТИ, КОИТО НЕ НАМИРАТЕ В МАГАЗИНА, МОЛЯ ПИШЕТЕ НА                  

EMAIL: [email protected]                                                                                                               

ТЕЛ. 0878735770 

За поръчка над 150лв.и тегло до 5кг транспорта е безплатен 

Kлиенти достигнали оборот от:

- от 100 до 200 лв.ползват - 5% отстъпка
- от 200 до 300 лв.ползват - 8% отстъпка
- над 300 лв.се ползват -     10% отстъпка 
Отстъпката се начислява след като минете в следващо ниво. Тоест ако сте поръчали продукти за 251лв. отстъпката ще ви бъде начислена на следващата поръчка понеже магазина автоматично генерира отстъпките.
При първа поръчка над 250 лв ние ръчно начисляваме отстъпката от 5%.

Статус на поръчките.

Обработва се:  това означава, че поръчкта ви е приета.

Подготовка за изпращане:    проверяваме дали продуктите които сте поръчали са налични ( ако някой продукт го няма ще се свържем с вас ).

Изпратена: 

Не може да бъде доставен: това означава, че продукта го няма наличен.

 

При създаването и изпращане  на поръчка   всеки потребител дава своето съгласие за сключване на договор от разстояние за покупко-продажба на избраните от него продукти.Закупена стока може да бъде върната в срок от 14 дни от получаването и , ако не е ползвана или с нарушен търговски вид и при всички други условия от Закона за Защита на Потребителите. Разноските по връщането на стоката са за сметка на купувача!  По закон срока за възстановяване на сумата е 14 дни, но ние я въстановяваме в по кратки срокове. Сумата се въстановява по банков път на посочена от вас банкова сметка.